Farbaufbau Weimar - Weimar

Manfred M.

Ein engagiertes Leitungsteam, das für jede Frage bezüglich Farben eine Lösung anbietet. Allerdings wird die Aufgabenstellung, je spezieller sie ist, umso komplexer, was zu widersprüchlichen Aussagen führen kann.

Mit einer ausführlichen To-do-Liste beginnt man voller Elan mit dem Bauvorhaben und führt die empfohlenen Schritte aus. In unserem Fall führte dies jedoch zu einem unerwünschten Ergebnis. Wir investierten mehrere tausend Euro in eine speziell zubereitete Farbe, befolgten die Vorgaben gewissenhaft und stellten mehrfach Rückfragen. Nach wenigen Wochen zeigten sich erste Schadstellen, die sich zunehmend vergrößerten. Die Farbspezialisten prüften das Problem unentgeltlich vor Ort, suchten und fanden die Fehler jedoch ausschließlich bei uns und unserem Holz, nicht in den empfohlenen Materialien oder Vorgehensweisen. Die Situation eskalierte, sodass wir eine Mängelliste erstellten und Farbaufbau sich juristisch wehrte.

Die konkrete Aufgabe bestand im Anstrich von Lärchenholz. Eine komplexe Aufgabe, von der uns teilweise auch abgeraten wurde, uns jedoch Farben verkauft wurden, die eine Lösung versprachen. Die Verarbeitungsweise war sehr aufwendig und dauerte für viele hundert Bretter mehrere Wochen. Die Farbe zeigte trotz variierter Vorgehensweise (auf Anfrage) keine ausreichende Haltbarkeit. Die Ursachenforschung ergab keine eindeutige Antwort.
Zu Beginn wurde uns mitgeteilt, dass das Holz Salze absondert. Im Anschluss wurde die Vermutung geäußert, es könnte imprägniert sein, was sich jedoch als nicht zutreffend herausstellte.
Daraufhin wurden diverse mineralische Inhaltsstoffe als Ursache identifiziert, weiter wurde vermutet, Harze könnten durchgeschlagen sein oder es handle sich um Zucker.
Als diese Vermutungen nicht zielführend waren, wurde unser Farbauftrag, also wir selbst, für den Schaden verantwortlich gemacht. Jegliche Verantwortung wurde abgelehnt, letztendlich mit Unterstützung eines Anwalts. Die Kommunikation gestaltete sich schwierig, da immer neue Thesen aufgestellt wurden, die jedoch stets eine Mitverantwortung ausschlossen.
Folglich stehen wir nun allein mit dem Schaden da und versuchen ihn mit konventionellen Methoden zu beheben oder es fehlerhaft stehen zu lassen.

Rückblickend betrachtet, war die Aufgabe zu ambitioniert. Wir haben versucht, mit Wille Dinge zu erreichen, die die Industrie bereits entwickelt hat, nur um biologisch korrekt zu sein. Leider gelingt dies nicht immer. Verzicht auf zu ambitionierte Ideen wäre auch eine Möglichkeit. Bessere Kommunikation aber in jedem Fall wünschenswert.

Andreas H.

Sehr freundliche und äußerst fachkundige Beratung, wunderbare Farben. Haben nach ausgiebiger Farbberatung unsere Wohnung streichen lassen - großartige Wirkung, tolle Qualität.

Ralf-Peter S.

Großartige Auswahl und exzellente Beratung!
Wenn man sich ein Zuhause mit den besten Farben der Welt schaffen möchte, so ist dies die beste Adresse! Auch für Künstler lohnt sich ein Besuch, hier findet man alle Pigmente, die man für traumhafte Arbeit braucht.

Stefanie Z.

MOS Farbaufbau hat die Gestaltung unserer Küche uebernommen und einen einzigartigen Raum geschaffen durch die verwendeten Pigmente und Techniken. Außerdem haben sie die Betreuung der notwendigen Umbauarbeiten übernommen. Wir sind sehr zufrieden.

Michael H.

Sehr gute und kompetente Beratung. In all unseren Fragen wurden wir sehr Fachkompetent beraten. Ausführung und Service waren hervorragend. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebniss und würden es immer wieder so machen. Vielen Dank noch Mal und gerne wieder.

White U.

Gil S.