Town & Country Partner - HAPPY HAUS BAU GmbH - Gera

an U.

Wir wurden sehr kompetent und ausführlich von Thomas Lantzsch beraten. Jeder Termin war freundlich und am Ende eines jeden Termins haben beide Seiten ein positives Gefühl gehabt. Nachdem wir den Verbrauchervertrag unterzeichnet haben lernten wir noch die Geschäftsführung kennen, auch hier war eine positive Stimmung und auf unsere Wünsche wurde eingegangen und am Ende eine einvernehmliche Vereinbarung getroffen. Wir sind also vollends zufrieden und können T&C nur empfehlen. Auch das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt, wenn man andere Anbieter vergleicht, mit einem ähnlichen Haus. Das Rundumpaket stimmt einfach.

Frank H.

Wir haben mit dem Town & Country Partner Happy Haus Gera ein schönes großes Einfamilienhaus gebaut.
Wir sind mit der Beratung (vor dem Bau), mit der Durchführung (in der Bauphase) und mit dem Abschluss des Bauvorhabens sehr zufrieden. Dieser Baupartner ist transparent, erreichbar und zuverlässig.
Danke nochmal an alle beteiligten insbesondere Herrn Uwe Soltwedel für die Durchführung und Erreichbarkeit.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Hornung

Thomas K.

Für Freundlichkeit und Service würde ich gern noch einen Bonus-Stern vergeben.
Wir sind auf T&C und Happy Haus durch ein Inserat für ein Grundstück aufmerksam geworden. Haben uns zwar für einen anderen Bauplatz entschieden, waren aber so zufrieden mit den ersten Gesprächen, dass wir gleich geblieben sind. Wir haben bei diversen Anbietern, auch für Fertighäuser als Alternative, angefragt. Keiner hat den Prozess so gut betreut wie unsere Partnerin Frau Just von Town&Country. Also haben wir uns für ein Massivhaus entschieden. Zwar sind wir noch in der Bauplanung, aber auch dieser Prozess wirkt strukturiert und sehr gut geplant. Die persönliche Betreuung ist weiterhin top.

Stefanie S.

Wir haben unseren Traum von den eigenen vier Wänden mit der Happy Hausbau GmbH verwirklicht. Rückblickend sind wir sehr zufrieden und bereuen es nicht, uns für die Happy Hausbau GmbH entschieden zu haben.
Natürlich verlief auch bei unserem Hausbau nicht immer alles reibungslos. Hier und da traten Probleme auf. Aber welcher Bauherr kann schon sagen, dass bei ihm von Anfang bis Ende alles ohne Probleme von statten ging?
In unserem Fall können wir nur sagen, dass auf die aufgetretenen Probleme, welche vor allem mit unseren Sonderwünschen in Verbindung standen, umgehend reagiert, Lösungen gesucht und vor allem in unserem Sinne gelöst wurden!
Generell hatten wir immer wieder den Eindruck, dass allen an unserem Projekt Beteiligten Mitarbeitern von Happy Hausbau auch daran gelegen ist die Bauherren glücklich zu machen und nicht nur ein Haus zu verkaufen. Jederzeit war jemand erreichbar bzw. wurde schnellstmöglich zurückgerufen. Es waren immer alle freundlich, engagiert und haben uns sogar bei Fragen weitergeholfen, die eigentlich gar nicht in Ihre Zuständigkeit fielen. Das hat uns so manche Nerven und Zeit gespart.
Wir danken hiermit noch einmal dem ganzen Team von Happy Hausbau!!! 😊
Macht weiter so!!!

Ingolf L.

Wir haben im Jahr 2021 unseren Traum vom Eigenheim mit Happy Haus Bau realisiert.
Der Erstkontakt erfolgte zur sehr kompetenten Verkäuferin, die wir mit unseren Wünschen konfrontierten. Nach Abklärung der Wünsche wurde ein Vertrag geschlossen.
Es folgte ein Planungsgespräch mit der Geschäftsführerin und dem Architekturbüro. Dabei wurden die Lagen der Ver- und Entsorgungsleitungen für das Grundstück als auch die von uns gewünschte Raumaufteilung sowie die maßliche Veränderung von Fenstern und Türen besprochen und gelangten in die Ausführungsplanung.
Es folgten viele Telefonate mit dem Planer des Architekturbüros über die detaillierte Badplanung, welche in einem späteren Termin mit dem Projektleiter finanziell untersetzt wurde. Bei diesem Termin wurden alle Leistungen von Happy Haus bemustert.
Unser Wunsch nach einer Photovoltaik-Anlage mit Speicher wurde in die Ablaufplanung aufgenommen.
Mit Beginn der Arbeiten au der Baustelle lernten wir einen jungen, engagierten und zuverlässigen Bauleiter kennen, der die Koordination der Arbeitsabläufe und Gewerke für uns transparent organisierte und die ordnungsgemäße Ausführung der Arbeiten kontrollierte.
Die mit der Ausführung beauftragten Subunternehmen lieferten bis auf das Gewerk Fliesenleger sehr gute Arbeit.
Nach erfolgter Abnahme des Hauses musste ein nicht richtig verlegter Duschwasserabfluss bemängelt werden.
Die Abläufe der Anerkennung des Schadens und der Schadenregulierung waren nicht optimal und es dauerte bis letztendlich ein Gutachter für Klarheit sorgte.
Wir wurden uns mit Happy Haus Bau einig, einen eigenen Handwerker mit der Behebung des Mangels zu beauftragen.
Inzwischen ist der Mangel zu unserer vollsten Zufriedenheit behoben und reguliert worden.

Wir würden wieder mit Happy Haus Bau zusammenarbeiten!

Maria N.

Die Beratung und Gespräche bei Frau Canis haben komplett unsere Erwartungen und Vorstellungen übertroffen. Da sie immer sehr freundlich war und auf unsere Wünsche eingegangen ist. Sie hat uns in allen Themen wie zum Beispiel Finanzierung kompetent beraten und hat immer nach eine gute Lösung für uns gesucht. Bei Rückfragen und Problemen mussten wir nie lange auf eine freundliche Antwort warten.
Auch nochmal vielen Dank an Frau Grünert, welche viel für uns gemacht hat.
Wir hoffen, dass dies auch bis zum Baubeginn und -ende weiterhin so bleibt. Und wir hoffentlich bald in unser neues Zuhause einziehen können.

Saskia T.

Wir sind 2019 auf T&C bzw Happy Haus Bau gestoßen. Erste Musterhaus Besichtigung war sehr erfolgreich. Dann hatten wir unser erstes Beratungsgespräch und waren recht positiv gestimmt,auch bei der Finanzierung lief durch die Fanzierungsberatung alles super. Jedoch wurde ein zu kleiner Puffer bei uns eingerechnet was jedoch am Verkäufer lag. Leider hatten wir teilweise lange Wartezeiten bis man an Informationen gekommen ist,aber als der Bau dann losging ging alles ganz schnell und man wurde auch bis auf wenige Ausnahmen immer informiert.
Mit unserem Bauleiter waren wir auch zufrieden.
Alles in allem eine schöne wenn auch stressige Bauzeit. Probleme wurden meistens gleich gelöst.
Mit den Firmen waren wir soweit auch zufrieden bis auf den Estrich der an einem Freitag gemacht wurde und es die Handwerker wohl eilig hatten.
Wir danken für eine tolle Bauzeit und unser Traumhaus.

Marlen B.

Wir haben dieses Jahr unser Zuhause mit Happy Haus gebaut und konnten nach 7 Monaten Bauzeit nun einziehen:
Happy Haus bietet das Rundum-Paket, begonnen bei der Auswahl des Haustyps mit individueller Beratung, gemeinsamer Besichtigungen bereits gebauter Häuser, der Zusammenstellung der eigenen Wünsche zu einem Haus, das dann auch in die Finanzen passt. Die Vermittlung einer Finanzierung erfolgte ebenfalls über die Verkäuferin, sodass wir hier sehr gut betreut und beraten wurden. Der Hausbau-Partner hatte alle Fäden in der Hand, es gibt immer wieder Schritt für Schritt Anweisungen, was als Nächstes zu tun war (Baugenehmigung, Ämter anschreiben, etc.) und bei Fragen stand jederzeit jemand telefonisch zur Verfügung.
Ein Architekt wird von Seiten der Baufirma gestellt, hier waren wir leider nicht zu 100% zufrieden, konnten am Ende aber trotzdem alles so umsetzen, wie wir es uns gewünscht haben- allerdings kostete das auch einiges. Kauft man das Haus "von der Stange" ohne Sonderwünsche, kann man wirklich günstig bauen, Extrawünsche jedoch sind nicht immer erschwinglich. Mit Beginn des Baus kommt dann auch der Bauleiter ins Spiel, mit dem man dann die komplette restliche Bauzeit bis zur Übergabe in engem Austausch steht. Hier hatten wir einen sehr kompetenten und engagierten Bauleiter an unserer Seite, wofür wir uns noch einmal herzliche bedanken möchten! Die Bauzeit von 7 Monaten, die Happy Haus garantiert, haben sie Dank seiner Struktur und den zum Teil wirklich super Gewerken eingehalten. Wir selbst hatten einen Bauleiter in der Familie, der uns zusätzlich mit Rat und Tat zur Seite stand und hier und da auch Mängel entdeckte, die dann von den jeweiligen Firmen behoben wurden. Das würden wir jedem Bauherren empfehlen!
Alles in allem haben wir ein sehr ansprechendes Haus gekauft und fühlen uns in unseren neuen vier Wänden sehr wohl. Unsere realistischen Erwartungen wurden erfüllt, wir waren uns bewusst darüber, dass wir keine "High-end-Haus" gebaut haben, sondern ein solides Eigenheim für Normalverdiener. Wir können Happy Haus weiterempfehlen und wünschen allen Bauherren viel Freude beim Erfüllen des Traumes der eigenen vier Wände!